อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ wm69th

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ wm69th ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
wm69th นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ wm69th
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรมถอนเงิน ระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมบัญชีได้เต็มที่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเว็บ ไม่มีข้อมูลรับรองกระเป๋าเงินถูกจัดเก็บในระบบของเรา

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด คุณขอดูประวัติการเก็บข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล

ยื่นคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทางไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ทางไลฟ์แชทบนมือถือได้เลย

ไลฟ์แชท เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ ทีมงานรับเรื่องคำร้องด้านนโยบายและข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ไม่ต้องส่งอีเมลรอนาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐาน เช่น การขอดูหรือลบข้อมูลบัญชี ทีมงานตอบกลับภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานได้จากเมนูบัญชีของคุณโดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเอง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชี เบอร์มือถือ และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองกระเป๋าเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทางไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การเข้าถึงและการใช้ฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทางไลฟ์แชทพร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิปการโอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางซัพพอร์ต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต